LE TAPPE VERSO LA RESPONSABILITÀ
L'operatività di Romagna Acque-Società delle Fonti Spa ha ricadute sulle tre dimensioni fondamentali della sostenibilità:
Responsabilità economica
Si concretizza in uno sviluppo solido e continuativo della società, al fine di garantire e soddisfare i bisogni e le aspettative di soci, clienti, dipendenti e fornitori.
Responsabilità sociale
Rivolta, in particolare, a: garantire la sicurezza negli ambienti di lavoro e la valorizzazione delle competenze delle risorse umane interne fornire un servizio di elevato livello qualitativo ai clienti sostenere iniziative incentivanti la crescita economica e sociale delle comunità locali sviluppare un rapporto di coinvolgimento ed interazione con le istituzioni.
Responsabilità ambientale
La società considera l’ambiente patrimonio dell’umanità ed elemento fondamentale da proteggere per preservare il benessere delle generazioni future.
A tal proposito si impegna nella salvaguardia delle risorse naturali, adoperandosi in particolare alla diversificazione dei prelievi idrici in relazione agli ecosistemi coinvolti, con la consapevolezza che questo è sintomo di garanzia di qualità e disponibilità nel tempo della medesima risorsa.
I VALORI DI RIFERIMENTO
Come approfondito all'interno del proprio codice etico, Romagna Acque-Società delle Fonti Spa considera valori fondamentali nello svolgimento della propria attività:
Centralità della Persona: in Romagna Acque- Società delle Fonti Spa la centralità della persona si esplica attraverso: la valorizzazione e la tutela della risorsa umana interna, in quanto questa rappresenta un fattore fondamentale per lo sviluppo e la crescita delle attività aziendali, pertanto la Società ne tutela e ne promuove la crescita professionale; il rispetto e il coinvolgimento di tutti gli interlocutori che si interfacciano con la struttura; l’attenzione rivolta verso le necessità e le aspettative di tutti i portatori di interesse (soci, clienti, fornitori, pubblica amministrazione, ecc … ).
Spirito di servizio: Gli amministratori, i dipendenti e quanti collaborano nel perseguimento della missione aziendale, si attengono a comportamenti conformi all’obiettivo di fornire un servizio di alto valore sociale e di utilità alla collettività, che deve beneficiare dei migliori standard di qualità alle più eque condizioni economiche e senza alcuna arbitraria discriminazione.
Efficienza: La Società ricerca un continuo miglioramento dell’efficienza nei propri processi aziendali, attraverso l’economicità della gestione delle risorse impiegate. Romagna Acque-Società delle Fonti Spa si assume inoltre l’impegno di offrire un servizio adeguato rispetto alle esigenze del cliente e secondo gli standard più avanzati.
Sviluppo sociale e tutela ambientale: La Società, consapevole dell’incidenza delle proprie attività sullo sviluppo economico-sociale e sulla qualità della vita del territorio di riferimento, è particolarmente attenta, nello svolgimento delle proprie mansioni, alla salvaguardia e valorizzazione ambientale e al sostegno dello sviluppo economico-sociale dei territori dove essa opera.
Correttezza e riservatezza: Nella realizzazione della propria missione aziendale Romagna Acque-Società delle Fonti Spa è impegnata affinché gli amministratori, i dipendenti e i collaboratori esterni, nei loro comportamenti rispettino le prescrizioni normative e siano ispirati dall’etica della responsabilità. In ottemperanza a tale principio in nessun caso è ammesso a chi opera in Romagna Acque-Società delle Fonti Spa, di perseguire o realizzare l’interesse della Società in violazione delle leggi e dei principi etici. Sotto il profilo della riservatezza tale impegno si esprime attraverso la tutela della privacy, ovvero dei dati personali e sensibili in possesso della Società.
Trasparenza: Romagna Acque-Società delle Fonti Spa, nel suo insieme (amministratori, dipendenti e collaboratori esterni) si impegna a fornire, sia all’esterno, che all’interno, informazioni complete, corrette e tempestive avvalendosi di modalità di comunicazione chiare e di immediata comprensione.
ULTERIORI SISTEMI DI SUPPORTO ALLA DIFFUSIONE DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE
Codice Etico
Il Codice Etico ha lo scopo di indirizzare eticamente l’agire della società. Le sue disposizioni sono vincolanti per il comportamento di tutti gli amministratori, i sindaci, i dirigenti, i dipendenti, i consulenti e di chiunque instauri un qualunque rapporto di collaborazione con la società. Documento applicativo dell’art. 6 del D.Lgs. 231/01 dove la società, nel compimento della propria missione, si impegna a contribuire, conformemente alle leggi ed ai principi di lealtà e correttezza, allo sviluppo socio-economico del territorio e dei cittadini, attraverso l’organizzazione e l’erogazione dei servizi pubblici locali.
Codice di Condotta
Costituisce un elemento fondamentale del modello di organizzazione, gestione e controllo ex. D.Lgs. 231/01 e rappresenta uno degli strumenti attraverso i quali la società persegue un’efficace prevenzione e rilevazione di violazioni di legge applicabili alle specifiche attività svolte e delle violazioni di disposizioni e regolamentari interne, emanate dai propri organi amministrativi e di governo.
La società si adopera affinché i principi del presente Codice di Condotta siano accettati dai consulenti, fornitori e da ogni altro soggetto che intrattenga con la Romagna Acque-Società delle Fonti Spa; rapporti stabili, per questo, nei contratti di fornitura di beni e/o servizi, è stata inserita una clausola di trasparenza.
Tappe delle certificazioni conseguite
1998 Certificazione del Sistema Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:1994 per la “Gestione della progettazione di infrastrutture ed opere idrauliche per il ciclo unitario integrato dell’acqua. Conduzione e manutenzione di sistemi completi per l’erogazione di acqua potabile (diga, captazione idrica da invaso e da traverse fluviali, potabilizzazione, distribuzione e telecontrollo). Monitoraggio con analisi di laboratorio dell’acqua erogata”.
2002 Certificazione del Sistema Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000 (l’oggetto di certificazione non ha subito modifiche).
2003 Certificazione dei Sistemi di Gestione per la Qualità e l’Ambiente, secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000 e UNI EN ISO 14001:1996. L’oggetto di certificazione è stato esteso alla nuova attività inerente la produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile: “Gestione della progettazione di infrastrutture ed opere idrauliche per il ciclo unitario integrato dell’acqua. Conduzione e manutenzione di sistemi completi per l’erogazione di acqua potabile (diga, captazione idrica da invaso e da traverse fluviali, potabilizzazione, distribuzione e telecontrollo). Produzione di energia elettrica. Monitoraggio con analisi di laboratorio dell’acqua erogata”.
2004 Revisione dell’oggetto di certificazione per i Sistemi di Gestione per la Qualità e l’Ambiente, contestualmente si è provveduto alla modifica dell’oggetto di certificazione conseguente alla costituzione della Società delle Fonti e della nuova denominazione aziendale: “Gestione della progettazione di infrastrutture ed opere idrauliche per il ciclo unitario integrato dell’acqua. Conduzione e manutenzione dei sistemi per l’erogazione di acqua potabile costituenti il complesso acquedottistico denominato Acquedotto della Romagna (diga, captazione idrica da invaso e da traverse fluviali, potabilizzazione, distribuzione e telecontrollo). Produzione di energia elettrica. Monitoraggio con analisi di laboratorio dell’acqua erogata”.
2005 Mantenimento ed adeguamento della certificazione del Sistema Ambientale secondo la nuova norma UNI EN ISO 14001:2004, e del Sistema Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000, l’oggetto di certificazione è rimasto invariato.
2006 Ricertificazione dei Sistemi Qualità-Ambiente e modifica dell’oggetto di certificazione: “Gestione della progettazione e della costruzione di infrastrutture ed opere idrauliche per il ciclo unitario integrato dell’acqua. Conduzione e manutenzione dei sistemi per l’erogazione di acqua potabile costituenti il complesso acquedottistico denominato “Acquedotto della Romagna” (diga, captazione idrica da invaso e da traverse fluviali, potabilizzazione, distribuzione e telecontrollo). Produzione di energia elettrica. Monitoraggio con analisi di laboratorio dell’acqua erogata”.
2007 Mantenimento dei Sistemi Qualità-Ambiente secondo le normative UNI EN ISO 14001:2004 e UNI EN ISO 9001:2000: l’oggetto di certificazione è rimasto invariato. Inizio dell’implementazione del sistema sicurezza secondo la OHSAS 18001:1999, l’iter di certificazione è stato concluso nel corso del 2008.
2008 Ottenimento della certificazione OHSAS 18001:1999 del Sistema Sicurezza. Mantenimento delle certificazioni UNI EN ISO 14001:2004 e UNI EN ISO 9001:2000 rispettivamente per i sistemi di gestione Ambientale e Qualità.
2009 Conferma della certificazione dei Sistemi di gestione Qualità-Ambiente secondo le normative UNI EN ISO 14001:2004 e UNI EN ISO 9001:2000 e mantenimento della certificazione del Sistema sicurezza OHSAS 18001:2007.
2010 Estensione del campo di applicazione delle normative UNI EN ISO 14001:2004, UNI EN ISO 9001:2000 (da Ottobre 2010) e OHSAS 18001:2007 (da Febbraio 2010) a tutte le nuove fonti, ai nuovi impianti e ai processi produttivi di Romagna Acque-Società delle Fonti S.p.A.